El Sistema de Gestión Integral de la Calidad de la Universidad de La Serena, define con claridad los roles de las distintas autoridades y unidades involucradas en su funcionamiento.
Responsable superior del SGIC, dirige y orienta estratégicamente el cumplimiento integral del sistema y aprueba los resultados de la revisión por la dirección.
Gestiona la calidad de la docencia, el currículo, la formación de pregrado y la autorregulación académica.
Gestiona la calidad de la docencia en investigación, creación y/o innovación y programas académicos de postgrado y la autorregulación académica.
Gestiona la calidad orientando la conducción económica-financiera y de la gestión administrativa institucional, asegurando sostenibilidad, probidad, eficiencia del gasto y soporte operativo al cumplimiento del PDI.
Gestiona la calidad de los servicios estudiantiles.
Gestiona la calidad a partir del diseño, implementación, seguimiento y actualización del SGIC.
Gestiona la calidad a partir del diseño, implementación, seguimiento y actualización del Plan de Desarrollo Institucional y normativa vigente.
Unidades académicas que agrupan carreras, programas y deptos. afines en torno a un área. Tienen como función principal la docencia, investigación, vinculación con el medio y gestión académica, en coherencia con los lineamientos institucionales.
Responsables de liderar la gestión académica, administrativa y estratégica de la unidad. La Decanatura coordina los departamentos, programas y actividades de la Facultad, asegurando el cumplimiento de sus objetivos y la calidad de sus procesos.
Responsables de asegurar que la gestión de las funciones académicas, se realicen con calidad, en base a un ciclo activo de mejora continua.
Responsables de ejecutar los procesos operativos en un marco de mejora continua de la calidad de la carrera, basado en el análisis del entorno, el rediseño, los insumos, los procesos y los resultados.
Encargado(a)s de apoyar al Director de Escuela en la ejecución de los procesos operativos y registro de la información en los sistemas institucionales.
Encargados de asesorar, validar y coordinar las acciones de mejora en cada unidad.
Participantes activos de la implementación de los planes, aportando evidencias y retroalimentación.
